微创介入血管科
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科室动态
卓越护理丨娱乐天地主管微创介入血管科:服务患者 精益求精
发布时间:2023-05-18

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(通讯员 蒋宇 陈琳)娱乐天地主管冷水滩院区微创介入血管科医护团队秉承“厚德精医、普爱至善”的院训,努力营造“团结友爱、和谐向上”工作氛围,致力打造“求实奋进、传承创新”团队,精益求精,追求卓越,获得了2023年度“永州市优秀护理单元(科室)”荣誉。

重视学科建设和发展

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娱乐天地主管冷水滩院区微创介入血管科依据医院人才培养方案,制定了培训计划并严格落实。结合一月一病种、护理查房、疑难病例讨论,通过业务学习、技能考核以及教学平台落实分层培训,全面提升科室护理人员的专科水平,每年选送数名护士外出进修学习,不断提升科室护士的专科能力。全科室护理人员在三基理论考核、卓越服务、三甲复评应知应会测试成绩、院内“护理助手”教学平台及各职称层次授予学分完成率均排名前列。

强化护理专科质量管理

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娱乐天地主管冷水滩院区微创介入血管科自创立以来重视质量与安全管理,定期组织核心小组进行质量检查,并严格落实“五项督查”“专项周查”“每月必查”,使护理质量持续改进,每年护理质量检查名列前茅。每月指定专人对科室环境、药品、仪器设备等进行定期检查,将安全隐患降到最低;对住院患者的跌倒、压疮、VTE等做到100%动态风险评估,并对高危患者进行重点交接,杜绝安全隐患的发生;让患者共同参与诊疗护理,避免医疗差错,全年差错发生率为0。

真情服务患者暖人心

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娱乐天地主管冷水滩院区微创介入血管科医护团队秉着“一切以病人为中心”服务理念,每月召开病友会与健康教育讲座,帮助患者及家属了解更多健康知识,满足住院患者对健康知识的需求;通过主动收集意见,积极查找原因,并及时整改和反馈,为患者提供有温度的贴心服务,全年护理工作零投诉;对出院患者进行定期回访,为患者提供优质的延续医疗护理服务;同时,该科室以患者的需求为导向,为住院患者发放专科健康教育处方,制定健康教育宣传二维码、病区健康教育宣传栏,拍摄专科健康教育视频等;深入开展社区健康教育活动,积极为永州百姓的健康保驾护航。

为了百姓的健康,她们精益求精;为了患者的希望,她们学无止境。正是这样一群白衣天使们,她们,弘扬南丁格尔“燃烧自己 照亮别人”的无私奉献精神,用敬业和专业,谱写了护佑健康、无私奉献的生命之歌。

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